Mercado Pago quedó en el centro de una nueva disputa judicial por las tasas de interés que aplica a sus créditos. La Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA) presentó una acción ante la Justicia a partir del caso de dos usuarias y denunció que, en determinadas operaciones, los intereses habrían superado el 1300% anual.
La presentación fue realizada por el abogado Diego Espasandín, fundador de ACFRA, ante el Juzgado Nacional en lo Comercial N° 24 de la Ciudad de Buenos Aires. El reclamo está dirigido contra Mercado Libre S.R.L., titular de la plataforma Mercado Pago.
Según la asociación, los casos de las dos consumidoras que dieron origen a la demanda presentan costos financieros que consideran desproporcionados. Por eso, buscan que la Justicia revise los intereses aplicados y determine si corresponde devolver las sumas que hayan sido cobradas de manera indebida.
El planteo podría tener un alcance mucho mayor que los dos casos que dieron origen a la presentación. ACFRA pretende que el reclamo sea considerado como una acción colectiva y que una eventual resolución favorable pueda beneficiar a otros usuarios que hayan atravesado situaciones similares.
La organización calcula que alrededor de siete millones de usuarios podrían quedar alcanzados por una eventual decisión judicial. El pedido apunta a revisar los intereses cobrados durante los últimos tres años y establecer si corresponde la restitución de los montos cuestionados.
“Esta demanda busca que se revisen los intereses cobrados por Mercado Pago durante los últimos tres años y que se restituyan aquellos montos que fueron cobrados indebidamente”, explicó Espasandín.
La demanda se conoce en un contexto de fuerte crecimiento del endeudamiento de las familias argentinas. La morosidad de los hogares con bancos llegó al 12,8% en junio de 2026, mientras que en las billeteras virtuales alcanzó el 30,1%, según datos difundidos recientemente.
El problema también alcanza al costo del financiamiento. Un informe de 1816 señaló que la Tasa Efectiva Anual de los préstamos personales bancarios se ubicó en 89,2% en agosto, mientras que la inflación interanual fue del 33,8%.
La discusión sobre las tasas de Mercado Pago ya había llegado a la Justicia semanas atrás. En agosto, el dirigente del Partido Obrero Gabriel Solano presentó una denuncia contra Marcos Galperín y el directorio de Mercado Libre por presunta “usura” y pidió suspender provisoriamente el cobro de los préstamos otorgados a través de Mercado Pago y Mercado Crédito.
En aquella presentación, Solano sostuvo que el Costo Financiero Total de algunos préstamos podía alcanzar el 1.375,94% anual y cuestionó que la plataforma no esté sujeta a los mismos límites de tasas que las entidades financieras tradicionales.
Ahora será la Justicia Comercial la que deberá analizar el nuevo planteo presentado por ACFRA y determinar si las condiciones aplicadas en los créditos cuestionados se ajustan a la normativa vigente y si corresponde la devolución de los intereses reclamados.