El conflicto comenzó cuando el delincuente huyó tras haber robado en un comercio mayorista ubicado a dos cuadras de la estación. Saltó las vías y trepó a uno de los andenes. Al verse acorralado por personal de la Policía Federal, el sujeto se atrincheró en el último vagón, sujetó del cuello a la víctima y la amenazó con una pistola. Además, tiró una granada, que luego se comprobó que estaba inactiva.

Efectivos de la fuerza federal y de la Policía Bonaerense rodearon la zona de manera inmediata. Los agentes evacuaron a los demás usuarios para preservar su seguridad e iniciaron las negociaciones con el captor para liberar a la damnificada, que duraron poco más de una hora.

Finalmente, el agresor depuso su actitud, entregó el arma y quedó bajo arresto a disposición de las autoridades. La mujer rescatada recuperó su libertad sin lesiones tras el operativo conjunto de las fuerzas de seguridad.

Por la gravedad del suceso, la empresa Trenes Argentinos suspendió la circulación de los ramales Alejandro Korn, Ezeiza y Bosques vía Temperley. La parálisis del servicio duró poco más de una hora y afectó el traslado habitual de los pasajeros.

Pasadas las 16.30, las autoridades restablecieron el funcionamiento de las líneas afectadas. En paralelo, diversos videos y fotografías del ataque captados por testigos se viralizaron con rapidez a través de las redes sociales.